Online serviceportaal
Via ons nieuwe online serviceportaal kun je direct een melding bij onze servicedesk inschieten en lopende meldingen inzien. We noemen meldingen in ons nieuwe serviceportaal overigens een case.
Wij zorgen ervoor dat deze cases zo snel mogelijk worden opgepakt. Wil je oude meldingen inzien? Dat kan via de oude online servicedesk omgeving die we de komende periode ook nog beschikbaar stellen.
Heb je geen COOL-account? Gebruik dan onderstaande knoppen om in te loggen met je gebruikersnaam en wachtwoord. Heb je nog geen login klik dan hier.
Werk je met het nieuwe COOL-platform?
Dan kom je via onderstaande knop direct op het serviceportaal. Klik binnen COOL linksonder op de snelkoppeling 'Online serviceportaal'. Daaronder is tijdelijk ook nog een link naar de oude 'Online Servicedesk' beschikbaar.
Ben je een COOL-gebruiker?
Dan kom je via onderstaande knop direct op het support portaal. Klik binnen COOL rechtsboven in het gebruikersmenu op de snelkoppeling 'Online serviceportaal'. Daaronder is tijdelijk ook nog een link naar de oude 'Online Servicedesk' beschikbaar.
