Binnen ons COOL platform werken we voortdurend aan het verbeteren van de privacy en veiligheid. Binnenkort voeren we dan ook twee updates door rond het bewaren en verwijderen van leerlinggegevens.
Leerlinggegevens verwijderen
Als een leerling naar een andere school gaat, wil je niet meer dat de gegevens van de leerling in het COOL portaal zichtbaar blijven. Wanneer je deze leerling uit de G Suite for Education omgeving haalt, wordt deze vanaf eind mei ook automatisch verwijderd uit het COOL portaal. Zo blijven er nooit gegevens van gebruikers behouden als dit niet meer nodig is. Deze koppeling zorgt voor minder administratie voor de beheerders van COOL.
Overzicht geblokkeerde en inactieve gebruikers
Vanaf eind mei komt er een functionaliteit in COOL waarmee geblokkeerde en inactieve gebruikers uit G Suite overzichtelijk worden weergegeven. De gebruikers kunnen vervolgens door een beheerder worden verwijderd uit G Suite (en dan natuurlijk ook uit COOL).
*Op 17 mei is deze functionaliteit geactiveerd. Hoofdbeheerders kunnen dit inzien via Applicatiebeheer > Instellingen > Gebruikersbeheer.
Hieronder een screenshot zoals het er ongeveer uit gaat zien:
Ik ben hoofdbeheerder alleen werkt bovenstaande bij mij helaas niet zoals hier wordt beschreven.
Dag Clarence, onze supportafdeling helpt je graag verder als je nog vragen hebt! Tel. 085 273 3007 of support@cloudwise.nl
ik heb hetzelfde probleem..
Bel gerust even met mijn collega’s van support, die helpen je graag verder. Je kunt ook met ze chatten via onze Contact pagina!
Ik weet niet eens of we op school wel een hoofd beheerder hebben. Kan ik dat zien? Ik heb deze instellingen namelijk niet.
Wij kunnen voor je zien wie bij jou op school de hoofdbeheerder is. Bel gerust dus even met Support: 0852733007.
Wanneer ik een gebruiker wil verwijderen krijg ik een foutmelding: “Er heeft zich een fout voorgedaan tijdens het verwijderen van gebruikers.”
Waar zit dat probleem in?
Hi Jeffrey, we krijgen nu pas melding van je reactie. Kun je contact opnemen met support? Dan kunnen we je snel verder helpen! Telefoonnummer van support: 085 273 3007